Baca Juga :
Masamba, Batarapos, - Kantor Lurah Kappuna dikeluhkan oleh warga terkait pelayanan masyarakat yang kurang bagus. Yang tidak sesuai dengan aturan yang berlaku.
Salah satu warga protes dengan tingkah laku salah seorang staf bagian pelayanan di kantor Lurah Kappuna.
Berdasarkan dengan aduan salah satu masyarakat berinisial Pa (29) warga Kappuna merasa dirugikan oleh staf tersebut, Ia merasa dipermainkan, saat membuat Surat Keterangan Usaha (SKU) di kantor Lurah Kappuna Masamba.
Menurut Pa, Ia mendatangi kantor Lurah Kappuna siang kemarin, Selasa (15/5/18), untuk membuat surat keterangan usaha tapi di suruh pulang karena tidak ada surat pengantar dari Pak RW setempat.
Menurutnya ketidaknyamanan tersebut dikarenakan saat Ia membawa surat keterangan dari RW, sedangkan ada yang tidak membawa surat pengantar dari RW langsung dibuatkan SKU oleh Staf kelurahan. "Kata Pa kepada media Batarapos Rabu (16/5/18).
"Kenapa hari ini ada yang datang membuat permohonan tapi tidak di anjurkan ambil surat pengantar, apa karena dia salah satu kenalan staf Kelurahan," Tutur Pa.
PA melanjutkan bahwa ini tidak sesuai dengan aturan yang ada kalau memang aturannya harus membuat surat pengantar dari RW, itu harus di berlakukan untuk semua pemohon, jangan di bedakan dan dikesampingkan aturan yang telah ditetapkan.
"Saya sangat tidak setuju dengan aturan ini masa yang boleh mengambil surat pengantar hanya yang tidak ada kenalannya" Pungkasnya dengan nada kecewa. (Drs)